Kundundersökningar

Smarta enkäter som ger dig insikter med hög svarsfrekvens – oavsett kanal.

Håll koll på kunderna med våra lösningar för kontinuerliga undersökningar

Vill du veta vad dina kunder verkligen tycker – hela tiden? Våra enkätprodukter gör det enkelt, flexibelt och effektivt att genomföra kontinuerliga kundundersökningar, så att du alltid har fingret på pulsen. Vi erbjuder en komplett verktygslåda som anpassas efter dina kunders preferenser och ger dig insikter i realtid:

SMS-länk
Direkt och snabbt – kunden får en länk i mobilen och kan svara på några minuter.

QR-kod
Perfekt för fysiska möten som butiker eller event – scanna och ge feedback direkt.

E-post
Smidigt och personligt – en inbjudan till enkäten landar rakt i inkorgen.

Pekskärm & padda
Interaktivt och modernt – idealiskt för platser som receptioner eller mässor.

Papper Enkelt och tillgängligt – för kunder som föredrar att svara i sin egen takt.

Varför våra lösningar?

Med våra produkter kan du kontinuerligt lyssna på dina kunder och fånga upp deras tankar när det är som mest relevant. Högt eller lågt betyg? Vi gör det enkelt att följa trender, agera på feedback och stärka kundnöjdheten över tid. Resultaten blir din nyckel till att förbättra tjänster, öka lojalitet och hålla dig steget före konkurrenterna.

Fördelar för dig:

Hög svarsfrekvens
Flera kanaler når fler kunder – på deras villkor.

Datadrivna beslut
Få löpande insikter för att vässa din verksamhet.

Kundfokuserad utveckling
Bygg relationer som varar genom att visa att du bryr dig.

Kontakta oss idag och låt oss skräddarsy en lösning för dina kontinuerliga kundundersökningar. Gör kundernas röster till din konkurrensfördel – varje dag, året runt!

“Vi har fått jättebra service och feedback på våra frågor och fått tillbaka förslag på hur vi kan formulera frågorna, det har varit väldigt värdefullt för oss. Dessutom får vi alltid snabb leverans av resultaten.”

Anette Mångsén
Marknadsförare
Umeå Energicentrum

”Vi ser att enhetscheferna är positiva och har stor hjälp av resultatet från mätningarna.”

Maria Rosén
fd Marknadschef
Destination Järvsö

”Kundupplevelse är färskvara, så därför används insamlade data dagligen. Vi tar tempen på kunderna varje morgon, vi vill veta hur de upplevde mötet med oss igår, berättar Morten.”

Morten Westby
vd
Hedin Stockholm Bil AB och KC Motors AB

Kundundersökningar

Håll koll på kunderna med våra lösningar för kontinuerliga undersökningar

Varför våra lösningar?

Fördelar för dig:

Adress

kontakta oss

Prenumerera på vårt nyhetsbrev