Art Clinics patientmätningar genererar ett framgångsrikt förbättringsarbete
Genom att kontinuerligt mäta sina patienters upplevelse av sin vårdresa, från konsultation till slutkontroll, får Art Clinic löpande återkoppling från patienterna som de använder i sitt utvecklingsarbete. Och det arbetet har resulterat i höga betyg från deras patienter.
Pekskärmsmätningar bidrar till att höja besökarnas upplevelse av Umeå Energicentrum
Det mycket populära besöksmålet Umeå Energicentrum ville veta vad de kunde göra för att höja besöksupplevelsen ytterligare och hur väl de nådde ut med lärandet om energi, teknik och hållbarhet. De började därför genomföra pekskärmsmätningar 2015 för att fånga upp besökarnas åsikter, hitta förbättringspunkter och höja besöksupplevelsen.
